ماذا تتساءل عن مكان الإقامة / أجنحة لوفوكس ألانيا
-
1) أين تقع أجنحة لوفوكس?
تقع أجنحة لوفوكس في موقع هادئ ونخبة تحيط به بساتين الحمضيات ، على حافة نهر أوبا ، في منطقة أوبا المرموقة في ألانيا. بينما يوفر سهولة الوصول إلى وسط المدينة ومناطق التسوق والشاطئ ، فإنه يوفر تجربة إقامة هادئة ومميزة متشابكة مع الطبيعة.
-
2) كيف يمكنني حجز غرفة معينة أو تقديم طلب خاص?
نعم ، يمكنك تحديد طلباتك الخاصة في وقت الحجز. وفقا للتوافر ، سيتم تلبية طلبك بأفضل طريقة.
-
3) أي نوع من مفهوم الإقامة لا تقدم أجنحة لوفوكس?
أجنحة لوفوكس هو مجمع سياحي خاص يجمع بين راحة الإقامة الفاخرة مع نهج خدمة السياحة المهنية.
بدلا من مفهوم غرفة الفندق الكلاسيكي ، فإنه يوفر أجنحة مجهزة بالكامل ومصممة بشكل مريح مع أمتار مربعة كبيرة. لا يتم تقديم الإقامة لضيوفنا فحسب ، بل أيضا تجربة حياة تركز على الخصوصية والراحة والامتياز. -
4) ما هي أنواع الأجنحة المتاحة وما هي ميزاتها?
جناح جونيور 1 + 0 (40-50 م2) (بحد أقصى 2 بالغين )
1 + 1 جناح سوبيريور (50-60 م2) (بحد أقصى 3 بالغين )
جناح ديلوكس 2+ 1 (90-110 م2) (بحد أقصى 5 بالغين) (مع تراس شمسي )
جناح علوي 2+ 1 (100-120 م2) (بحد أقصى 5 بالغين )
2 + 1 جناح بريميوم (120 م2) + (135 م2 مع مسبح خاص وحديقة) (بحد أقصى 5 بالغين )
الحد الأدنى للإقامة لجميع أنواع الأجنحة باستثناء جناح جونيور هو 2 ليالي. -
5) هل تقدم خدمة الغرف?
نعم ، لدينا خدمة الغرف المتاحة بين ساعات معينة.ديسمبر. يمكنك الاتصال بمكتب الاستقبال للحصول على معلومات القائمة والوقت.
-
6) هل يحتوي المنتجع على شاطئ خاص?
يوفر فندق أجنحة نعم لوفوكس منطقة شاطئ خاص لضيوفه.
لكل دعوى:
- أريكة استرخاء
- مظلةيتم تخصيصها مجانا.
بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير خدمة نقل مكوكية مجانية من منشأتنا إلى الشاطئ.
-
7) كيف هي البنية التحتية للإنترنت?
تم تخصيص جميع أجنحتنا خصيصا لكل ضيف الألياف الإنترنت بسرعة جيجابت (1000 ميغابت في الثانية) متاح.
يتم تقديم أداء عال دون انقطاع للاجتماعات عبر الإنترنت والعمل عن بعد والبث عالي الدقة واستخدام المنصة الرقمية.
هذه الخدمة مجانية. يتم تضمينه في رسوم الإقامة. -
8) ما هي المعدات القياسية في الأجنحة?
في جميع أجنحتنا:
- مطبخ مجهز بالكامل
- ثلاجة كبيرة
- غسالة
- غسالة صحون
- يناير وفرن الميكروويف
- التلفزيون الذكية الذكية (نيتفليكس وجميع المنصات الرقمية)
- أنظمة المنزل الذكي
- شرفة أو تراس
- إطلالة على المسبح أو الحديقة
- أنظمة تكييف الهواء
- جيجابت الألياف الإنترنتيتم تقديمه كمعيار.
-
9) هل هي مناسبة للعائلات التي لديها أطفال?
أجنحة لوفوكس لديها مفهوم الإقامة الصديقة للأسرة.
- حمام سباحة للأطفال
- ملعب
- سرير أطفال
- أنظمة المقابس الآمنةمتاح. بفضل هيكل الجناح الكبير المتر المربع ، فهو مثالي للإقامات العائلية.
-
10) هل من الممكن لدخول الأجنحة مع الأحذية?
الوصول إلى جميع أجنحتنا بدون حذاء إلزامي.
هذا التطبيق:
- النظافة والسلامة للأسر التي لديها أطفال
- يمكن للأطفال الصغار التحرك بأمان على الأرض
- يمكن لضيوفنا الذين يرغبون في العبادة العبادة في بيئة مريحةيتم تطبيقه بدقة للغرض منه. يتم تقديم خدمة النعال عند المدخل.
-
11) هو حيوان أليف مقبول?
لا يتم قبول الحيوانات الأليفة في منشأتنا. يتم تنفيذ هذه السياسة من أجل حماية راحة جميع ضيوفنا ومعايير النظافة لدينا.
-
12) هو الإفطار والخدمات الغذائية المتاحة?
يتم تقديم خيارات الإفطار والوجبات الخفيفة المعدة من المنتجات الطبيعية من حديقة المنتجع في مطبخ لوفوكس في يوليو.
لا يتم تضمين هذه الخدمات في رسوم الإقامة وسيتم فرض رسوم إضافية عند الطلب.
-
13) ما هي ساعات تسجيل الوصول والمغادرة?
وقت تسجيل الوصول القياسي: 14:00
وقت تسجيل المغادرة القياسي: 11:00يتم تقييم طلبات الدخول المبكر والخروج المتأخر بناء على التوافر ويتم فرض رسوم إضافية.
خلال مواسم الذروة ، لا يمكن ضمان مرونة الوقت. يوصى بالاتصال قبل الحجز للحصول على معلومات مفصلة.
-
14) هل أجنحة لوفوكس مناسبة لرحلات العمل?
نعم بفضل جوه الهادئ ومناطق العمل الفسيحة والبنية التحتية للإنترنت جيجابت ومناطق المعيشة المريحة ، فإنه يوفر إقامة مثالية لرحلات العمل.
-
15) كيف يتم الحجز?
يتم إجراء الحجوزات ببنية تحتية آمنة للدفع عبر موقعنا الرسمي.
يتم تقديم ضمان أفضل الأسعار للحجوزات التي تتم مباشرة من خلال الموقع. يتم تطبيق المزايا والحملات الخاصة خلال فترات الحجز المبكرة.
-
16) هي الغرف الخاصة بك مناطق لغير المدخنين?
جميع غرفنا هي مناطق لغير المدخنين. توجد مناطق صالحة للشرب على شرفات وتراسات أجنحتنا لضيوفنا الذين يدخنون.
-
17) هناك خدمة الكحول في الممتلكات?
لا. أجنحة لوفوكس هو منتجع خال من الكحول; يتم تقديم المشروبات الغازية فقط في بار المسبح. المنطقة المشار إليها باسم "البار" في بعض مواقع الحجز هي بار المسبح غير الكحولي.
ونحن نعلق أهمية أيضا على توفير بيئة هادئة وصديقة للأسرة ومريحة لضيوفنا عبادة.
-
18) يمكنني جعل على المدى الطويل (شهريا) البقاء في فصل الشتاء أو?
نعم ، تم تصميم أجنحتنا لإقامة طويلة: مطبخ مجهز بالكامل وغسالة ملابس وغسالة صحون وعزل صوتي وحراري وإنترنت فايبر مجاني 1000 ميجابت في الثانية لكل جناح. ألانيا دافئة وهادئة خلال أشهر الشتاء ؛ إنه مثالي للعمال عن بعد وضيوفنا الذين يرغبون في قضاء الشتاء في الجنوب.
هناك خطة أسعار "خاصة للإقامات الطويلة" على موقعنا الرسمي. من واتساب للإقامات الشهرية والأطول (+90 506 235 88 88 ) اكتب ؛ دعنا نعد عرضا خاصا وفقا للتواريخ الخاصة بك.
-
19) İptal koşullarınız nelerdir?
Esnek fiyat planında giriş gününden 1 gün önce saat 00:00'a kadar ücretsiz iptal edilir ve ödenen tutarın tamamı iade edilir. Örnek: giriş 15'i ise 13'ü 23:59'a kadar yapılan iptallerde tam iade alırsınız; 14'ü 00:00'dan itibaren yapılan iptallerde ve gelinmemesi durumunda ödenen tutar (%25 ön ödeme ya da tam ödeme) iade edilmez. İadesiz fiyat planında rezervasyon anından itibaren iade yapılmaz. Erken ayrılmada kullanılmayan geceler iade edilmez.
-
20) Rezervasyonumu nasıl iptal eder ya da değiştiririm?
Bizimle doğrudan WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz yeterli: +90 506 235 88 88. Mesajınızda ad soyad ve giriş tarihinizi yazın; rezervasyon numaranız varsa ekleyin. Tarih ya da suit değişiklikleri müsaitliğe bağlıdır.
-
21) İade ne zaman ve nasıl yapılır?
İptal koşullarını sağlayan rezervasyonlarda iade, ödemenin yapıldığı karta ya da banka hesabına en geç rezervasyonun planlanan çıkış tarihini izleyen gün yapılır.
-
22) Depozito alınıyor mu?
Evet. Kurumsal konaklamalar hariç tüm misafirlerimizden girişte 1 gece bedeli kadar kredi kartı provizyonu (ön otorizasyon) alınır. Provizyon çıkışta iptal edilir.
-
23) Çocuklar için yaş sınırı, bebek karyolası ve ek yatak kuralları nelerdir?
10 yaşına kadar olan misafirler çocuk sayılır; suit kapasitesi yetişkin ve çocuk toplamıdır (Junior 2, Superior 3, Deluxe / Loft / Premium 5 kişi). Ek yatak yoktur: örneğin Superior Suite'te 1 çift kişilik ya da 2 tek kişilik yatak ve salonda yatağa dönüşen L koltuk bulunur; 3 yetişkin ya da 2 yetişkin + 2 çocuk konaklayabilir. Bebek karyolası (park yatak) rezervasyon sırasında talep edilmelidir; karyolayla birlikte bir bebek de ağırlanır. Çocuk bakıcısı hizmeti yoktur.
-
24) Girişte hangi belgeler gerekiyor? Çocuklar için de kimlik gerekli mi?
Evet. Girişte çocuklar dahil tüm misafirlerin kimlik kartı ya da pasaportu gereklidir; yasal zorunluluk gereği konaklama bildirimi yapılır. Yabancı misafirlerimiz için pasaport yeterlidir; Türkiye'ye giriş için vize gerekip gerekmediğini uyruğunuza göre seyahat öncesi kontrol etmenizi öneririz.
-
25) Hareket kısıtlılığı olan misafirler için erişilebilirlik nasıl?
Tesiste asansör ve engelli misafirlerimize ayrılmış otopark yeri bulunur; suitlerimiz geniş ve tek kat planlıdır. Tekerlekli sandalyeye göre özel uyarlanmış suit ve engelli banyo donanımı bulunmamaktadır. Hareket kısıtlılığı olan misafirlerimiz için en uygun suiti seçmek ve giriş-çıkışta yardımcı olmak için rezervasyon öncesi WhatsApp'tan bize yazın.
-
26) Otopark ve elektrikli araç şarj istasyonu var mı?
Evet. Tesis içi otopark misafirlerimize ücretsizdir. Astor Şarj iş birliğiyle otoparkımızda 4 araçlık 22 kW AC elektrikli araç şarj istasyonu bulunur; elektrikli aracınızı konaklarken şarj edebilirsiniz.
-
27) Havalimanı transferi nasıl ayarlanır, ücreti nedir?
Transfer anlaşmalı dış işletmemiz tarafından verilir ve ücretlidir. Shuttle (minibüs): Gazipaşa Havalimanı ↔ Loovox kişi başı 500 ₺, Antalya Havalimanı ↔ Loovox kişi başı 1.000 ₺; her iki yönde aynı ücret. VIP transfer (Mercedes Vito sınıfı özel araç, araç başı): Gazipaşa 50 €, Antalya 70 €. Transferi rezervasyon sırasında ek hizmet olarak seçebilir ya da uçuş bilgilerinizi WhatsApp'tan iletebilirsiniz.
-
28) Çamaşırhane ya da kuru temizleme hizmeti var mı?
Çamaşırhane ve kuru temizleme hizmeti yoktur; bunun yerine her suitte kendi çamaşır makineniz ve bulaşık makineniz bulunur, dilediğiniz zaman ücretsiz kullanabilirsiniz.
-
29) Spa, spor salonu ya da toplantı salonu var mı?
Tesis içinde spa, spor salonu ve toplantı salonu bulunmaz. Masaj, hamam, sauna, spor salonu ve toplantı/etkinlik alanı ihtiyaçlarınızı anlaşmalı dış işletmelerde ek ücretle organize ediyoruz; resepsiyona söylemeniz yeterli.
-
30) Loovox Club nedir, nasıl katılırım?
Loovox Club, web sitemizden rezervasyon yapan misafirlerimize özel sadakat programımızdır: Silver (1 gece sonrası %5), Gold (15 gece sonrası %7), Premium (30 gece sonrası %10) indirim. Web sitemizde Hesabım bölümünden ücretsiz üye olursunuz; indirimler giriş yaparak rezervasyon yaptığınızda otomatik uygulanır. Loovox Club indirimleri dört temel fiyat planında geçerlidir; aylık konaklama paketiyle birleşmez.
-
31) Kampanyalar birleştirilebilir mi? Erken rezervasyon indirimi var mı?
"Web sitesine özel %40" indirimi yalnızca İadesiz fiyat planlarında geçerlidir ve aylık konaklama paketiyle birleştirilemez. Ayrı bir erken rezervasyon indirimi yoktur; en iyi fiyat her zaman web sitemizdedir (en iyi fiyat garantisi).
-
32) Yakında market, restoran ve eczane var mı?
Evet. En yakın marketler Çarşamba Caddesi'nde: Güven Market (yaklaşık 300 m), Han Market (yaklaşık 700 m) ve 24 saat açık Oba Aslan Market (yaklaşık 800 m). Oba merkezindeki restoran ve kafeler (ev yemekleri, kebap, balık) ile eczaneler araçla 5 dakika / yaklaşık 2,5 km uzaklıktadır; Oba'nın Pazartesi pazarı yaklaşık 3 km. Önerimizi resepsiyondan isteyebilirsiniz.
-
33) Wi-Fi'ye nasıl bağlanırım?
Tesis genelinde ücretsiz "Loovox Suites" Wi-Fi ağı vardır; her suite özel 1000 Mbps fiber altyapı ile beslenir. Check-in'den yaklaşık 5 dakika sonra cihazınızda Wi-Fi araması yapıp "Loovox Suites" ağına bağlanın; açılan giriş sayfasına oda numaranızı, doğum tarihinizi, e-posta adresinizi ve cep telefonu numaranızı yazıp "Bağlan" deyin. Şifre gerekmez; aynı misafir tüm cihazlarında bunu yapabilir ve konaklama boyunca tekrar giriş istenmez. Sorun yaşarsanız WhatsApp'tan (+90 506 235 88 88) yazın.
-
34) Çıkışta anahtar teslimi ve bagaj saklama nasıl?
Çıkış işlemi resepsiyonda yapılır: suit anahtarınızı/kartınızı teslim edersiniz, varsa ekstra harcamalar ödenir ve depozito provizyonu iptal edilir. Uçuşunuz geç saatteyse bagajınızı çıkış sonrası resepsiyonda ücretsiz saklayabiliriz.
-
35) Oda temizliği ve havlu/çarşaf değişimi nasıl?
Suitler ev konseptinde olduğu için günlük oda temizliği yapılmaz; her suit misafir çıkışından sonra baştan aşağı temizlenir. 7 gece ve üzeri konaklamalarda 4 günde bir temizlik yapılır; ek temizlik talebi ücretlidir. Havlu ve çarşaflar girişte bir kez verilir; ekstra tekstil parça başı ücretlendirilir. Suit tekstillerinin havuza ya da plaja götürülmesi yasaktır; plajda her suite ücretsiz şezlong ve şemsiye ayrılır. Her suitte çamaşır makinesi olduğu için kendi çamaşırınızı dilediğiniz zaman yıkayabilirsiniz.