1) Loovox Suites nerede konumlanmaktadır?

Loovox Suites, Alanya’nın prestijli bölgesi Oba Mahallesi’nde, Oba Çayı kenarında, narenciye bahçeleriyle çevrili huzurlu ve elit bir lokasyonda yer almaktadır. Şehir merkezine, alışveriş alanlarına ve sahile kolay ulaşım imkânı sunarken doğayla iç içe, sakin ve ayrıcalıklı bir konaklama deneyimi sağlar.

2) Belirli bir odayı nasıl ayırtabilirim veya özel bir talepte bulunabilir miyim?

Evet, rezervasyon sırasında özel isteklerinizi belirtebilirsiniz. Müsaitlik durumuna göre talebiniz en iyi şekilde karşılanacaktır.

3) Loovox Suites nasıl bir konaklama konsepti sunmaktadır?

Loovox Suites; lüks rezidans konforunu, profesyonel turizm hizmet anlayışıyla birleştiren özel bir turizm kompleksidir.
Klasik otel odası konsepti yerine geniş metrekareli, tam donanımlı, ev konforunda tasarlanmış suitler sunar. Misafirlerimize yalnızca konaklama değil; mahremiyet, konfor ve ayrıcalık odaklı bir yaşam deneyimi sunulmaktadır.

4) Hangi suit tipleri bulunmaktadır ve özellikleri nelerdir?

1+0 Junior Suite (40-50 m²) ( Max 2 Yetişkin )
1+1 Superior Suite (50– 60 m²) ( Max 3 Yetişkin )
2+1 Deluxe Suite (90–110 m²) ( Max 5 Yetişkin ) ( Güneşlenme Teraslı )
2+1 Loft Suite (100–120 m²) ( Max 5 Yetişkin )
2+1 Premium Suite (120 m²) + ( 135 m2 Özel Havuzlu ve Bahçeli ) ( Max 5 Yetişkin )

Junior Suite haricindeki tüm suit tipleri için minimum konaklama süresi 2 gecedir.

5) Oda servisi sunuyor musunuz?

Evet. Oda servisi 08:00–11:00 ve 14:00–23:00 saatlerinde verilir. Loovox Menüsü her suitte bulunur (kahvaltı, kahve-çay, soft içecekler, çorbalar, tostlar, makarnalar, mantı ve atıştırmalıklar). Ödemeyi teslimde fişle yapabilir ya da konaklama faturanıza ekletip çıkışta ödeyebilirsiniz.

6) Tesisin özel plajı var mı?

Evet. Loovox Suites misafirlerine özel plaj alanı sunmaktadır.

Her suit için:
– Şezlong
– Şemsiye

ücretsiz olarak tahsis edilmektedir.

Ayrıca tesisimizden sahile ücretsiz shuttle servis hizmeti sağlanmaktadır.

7) İnternet altyapısı nasıldır?

Tüm suitlerimizde her misafire özel tahsis edilmiş Gigabit hızında (1000 Mbps) fiber internet bulunmaktadır.

Online toplantılar, uzaktan çalışma, yüksek çözünürlüklü yayınlar ve dijital platform kullanımı için kesintisiz yüksek performans sunulmaktadır.

Bu Hizmet Ücretsizdir. Konaklama ücretine dahildir.

8) Suitlerde hangi donanımlar standarttır?

Tüm suitlerimizde:

– Tam donanımlı mutfak
– Büyük buzdolabı
– Çamaşır makinesi
– Bulaşık makinesi
– Ocak ve mikrodalga fırın
– Akıllı Smart TV (Netflix ve tüm dijital platformlar)
– Akıllı ev sistemleri
– Balkon veya teras
– Havuz veya bahçe manzarası
– Klima sistemleri
– Gigabit fiber internet

standart olarak sunulmaktadır.

9) Çocuklu aileler için uygun mudur?

Loovox Suites aile dostu bir konaklama konseptine sahiptir.

– Çocuk havuzu
– Oyun alanı
– Bebek karyolası
– Güvenli priz sistemleri

bulunmaktadır. Geniş metrekareli suit yapısı sayesinde aile konaklamaları için idealdir.

10) Suitlere ayakkabı ile giriş yapılabiliyor mu?

Tüm suitlerimize ayakkabısız giriş zorunludur.

Bu uygulama:
– Bebekli ailelerin hijyen ve güvenliği
– Küçük çocukların zeminde güvenle hareket edebilmesi
– İbadet etmek isteyen misafirlerimizin konforlu bir ortamda ibadet edebilmesi

amacıyla titizlikle uygulanmaktadır. Girişte terlik hizmeti sunulmaktadır.

11) Evcil hayvan kabul ediliyor mu?

Hayır. Evcil hayvanlar hiçbir koşulda kabul edilmez; tür, boyut ya da ücret karşılığı istisna yapılmaz. Bu kural, temizlik ve hijyen standardımızın ve alerjisi olan misafirlerimizin konforunun bir parçasıdır.

12) Kahvaltı ve yiyecek hizmeti mevcut mu?

Loovox Mutfağı 08:00–23:00 arası açıktır. Kahvaltı fiyata dahil değildir; 08:00–11:00 arasında istediğiniz saate göre taze hazırlanır: 1 kişi 500 ₺, 2 kişi 950 ₺, 4 kişi 1.800 ₺ (Macar salam, organik örgü ve kaşar peyniri, bahçemizden zeytin, çeri domates, salatalık, gezen tavuk yumurtası, patates kızartması, kovanımızdan bal, tereyağı, ceviz ve mevsim yeşillikleri). Set öğle ve akşam yemeği servisi yoktur; Loovox Menüsü'nden gün boyu sipariş verebilirsiniz. Ayrı çocuk menüsü ve özel diyet menüsü bulunmaz; vejetaryen seçenekler (çorbalar, menemen, sade tost, meyve tabağı) mevcuttur.

13) Giriş ve çıkış saatleri nedir?

Giriş 14:00'ten itibaren, çıkış en geç 11:00'dir. Erken giriş ve geç çıkış müsaitliğe bağlı ve ücretlidir; yoğun sezonda garanti edilmez. Girişte kimlik/pasaport ve 1 gece bedeli kadar kart provizyonu (depozito) alınır; provizyon çıkışta iptal edilir ve varsa ekstra harcamalar çıkışta ödenir.

14) Loovox Suites iş seyahatleri için uygun mu?

Evet. Sessiz atmosferi, geniş çalışma alanları, gigabit internet altyapısı ve konforlu yaşam alanları sayesinde iş seyahatleri için ideal bir konaklama sunmaktadır.

15) Rezervasyon nasıl yapılır?

Rezervasyonlar resmi web sitemiz üzerinden güvenli ödeme altyapısıyla yapılmaktadır.

Doğrudan web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlarda en iyi fiyat garantisi sunulmaktadır. Erken rezervasyon dönemlerinde özel avantajlar ve kampanyalar uygulanmaktadır.

16 ) Odalarınız sigara içilmeyen alanlar mı?

Tüm odalarımız sigara içilmeyen alanlardır. Sigara içen misafirlerimiz için Suitlerimizin balkon ve teraslarında içilebilir alanlar mevcuttur.

17) Tesiste alkol servisi var mı?

Hayır. Loovox Suites alkolsüz bir tesistir; havuz başındaki barımızda yalnızca alkolsüz içecekler servis edilir. Bazı rezervasyon sitelerinde “bar” olarak geçen alan bu alkolsüz havuz barıdır.

Sessiz, aile dostu ve ibadet eden misafirlerimiz için de rahat bir ortam sunmayı önemsiyoruz.

18) Kışın veya uzun süreli (aylık) konaklama yapabilir miyim?

Evet. Suitlerimiz uzun konaklama için tasarlandı: tam donanımlı mutfak, çamaşır ve bulaşık makinesi, ses ve ısı yalıtımı, her süite özel ücretsiz 1000 Mbps fiber internet. Kış aylarında Alanya ılık ve sakindir; uzaktan çalışanlar ve kışı güneyde geçirmek isteyen misafirlerimiz için idealdir.

Resmi sitemizde “Uzun Konaklamalara Özel” fiyat planı bulunur. Aylık ve daha uzun konaklamalar için WhatsApp’tan (+90 506 235 88 88) yazın; tarihlerinize göre özel teklif hazırlayalım.

19) İptal koşullarınız nelerdir?

Esnek fiyat planında giriş gününden 1 gün önce saat 00:00'a kadar ücretsiz iptal edilir ve ödenen tutarın tamamı iade edilir. Örnek: giriş 15'i ise 13'ü 23:59'a kadar yapılan iptallerde tam iade alırsınız; 14'ü 00:00'dan itibaren yapılan iptallerde ve gelinmemesi durumunda ödenen tutar (%25 ön ödeme ya da tam ödeme) iade edilmez. İadesiz fiyat planında rezervasyon anından itibaren iade yapılmaz. Erken ayrılmada kullanılmayan geceler iade edilmez.

20) Rezervasyonumu nasıl iptal eder ya da değiştiririm?

Bizimle doğrudan WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz yeterli: +90 506 235 88 88. Mesajınızda ad soyad ve giriş tarihinizi yazın; rezervasyon numaranız varsa ekleyin. Tarih ya da suit değişiklikleri müsaitliğe bağlıdır.

21) İade ne zaman ve nasıl yapılır?

İptal koşullarını sağlayan rezervasyonlarda iade, ödemenin yapıldığı karta ya da banka hesabına en geç rezervasyonun planlanan çıkış tarihini izleyen gün yapılır.

22) Depozito alınıyor mu?

Evet. Kurumsal konaklamalar hariç tüm misafirlerimizden girişte 1 gece bedeli kadar kredi kartı provizyonu (ön otorizasyon) alınır. Provizyon çıkışta iptal edilir.

23) Çocuklar için yaş sınırı, bebek karyolası ve ek yatak kuralları nelerdir?

10 yaşına kadar olan misafirler çocuk sayılır; suit kapasitesi yetişkin ve çocuk toplamıdır (Junior 2, Superior 3, Deluxe / Loft / Premium 5 kişi). Ek yatak yoktur: örneğin Superior Suite'te 1 çift kişilik ya da 2 tek kişilik yatak ve salonda yatağa dönüşen L koltuk bulunur; 3 yetişkin ya da 2 yetişkin + 2 çocuk konaklayabilir. Bebek karyolası (park yatak) rezervasyon sırasında talep edilmelidir; karyolayla birlikte bir bebek de ağırlanır. Çocuk bakıcısı hizmeti yoktur.

24) Girişte hangi belgeler gerekiyor? Çocuklar için de kimlik gerekli mi?

Evet. Girişte çocuklar dahil tüm misafirlerin kimlik kartı ya da pasaportu gereklidir; yasal zorunluluk gereği konaklama bildirimi yapılır. Yabancı misafirlerimiz için pasaport yeterlidir; Türkiye'ye giriş için vize gerekip gerekmediğini uyruğunuza göre seyahat öncesi kontrol etmenizi öneririz.

25) Hareket kısıtlılığı olan misafirler için erişilebilirlik nasıl?

Tesiste asansör ve engelli misafirlerimize ayrılmış otopark yeri bulunur; suitlerimiz geniş ve tek kat planlıdır. Tekerlekli sandalyeye göre özel uyarlanmış suit ve engelli banyo donanımı bulunmamaktadır. Hareket kısıtlılığı olan misafirlerimiz için en uygun suiti seçmek ve giriş-çıkışta yardımcı olmak için rezervasyon öncesi WhatsApp'tan bize yazın.

26) Otopark ve elektrikli araç şarj istasyonu var mı?

Evet. Tesis içi otopark misafirlerimize ücretsizdir. Astor Şarj iş birliğiyle otoparkımızda 4 araçlık 22 kW AC elektrikli araç şarj istasyonu bulunur; elektrikli aracınızı konaklarken şarj edebilirsiniz.

27) Havalimanı transferi nasıl ayarlanır, ücreti nedir?

Transfer anlaşmalı dış işletmemiz tarafından verilir ve ücretlidir. Shuttle (minibüs): Gazipaşa Havalimanı ↔ Loovox kişi başı 500 ₺, Antalya Havalimanı ↔ Loovox kişi başı 1.000 ₺; her iki yönde aynı ücret. VIP transfer (Mercedes Vito sınıfı özel araç, araç başı): Gazipaşa 50 €, Antalya 70 €. Transferi rezervasyon sırasında ek hizmet olarak seçebilir ya da uçuş bilgilerinizi WhatsApp'tan iletebilirsiniz.

28) Çamaşırhane ya da kuru temizleme hizmeti var mı?

Çamaşırhane ve kuru temizleme hizmeti yoktur; bunun yerine her suitte kendi çamaşır makineniz ve bulaşık makineniz bulunur, dilediğiniz zaman ücretsiz kullanabilirsiniz.

29) Spa, spor salonu ya da toplantı salonu var mı?

Tesis içinde spa, spor salonu ve toplantı salonu bulunmaz. Masaj, hamam, sauna, spor salonu ve toplantı/etkinlik alanı ihtiyaçlarınızı anlaşmalı dış işletmelerde ek ücretle organize ediyoruz; resepsiyona söylemeniz yeterli.

30) Loovox Club nedir, nasıl katılırım?

Loovox Club, web sitemizden rezervasyon yapan misafirlerimize özel sadakat programımızdır: Silver (1 gece sonrası %5), Gold (15 gece sonrası %7), Premium (30 gece sonrası %10) indirim. Web sitemizde Hesabım bölümünden ücretsiz üye olursunuz; indirimler giriş yaparak rezervasyon yaptığınızda otomatik uygulanır. Loovox Club indirimleri dört temel fiyat planında geçerlidir; aylık konaklama paketiyle birleşmez.

31) Kampanyalar birleştirilebilir mi? Erken rezervasyon indirimi var mı?

"Web sitesine özel %40" indirimi yalnızca İadesiz fiyat planlarında geçerlidir ve aylık konaklama paketiyle birleştirilemez. Ayrı bir erken rezervasyon indirimi yoktur; en iyi fiyat her zaman web sitemizdedir (en iyi fiyat garantisi).

32) Yakında market, restoran ve eczane var mı?

Evet. En yakın marketler Çarşamba Caddesi'nde: Güven Market (yaklaşık 300 m), Han Market (yaklaşık 700 m) ve 24 saat açık Oba Aslan Market (yaklaşık 800 m). Oba merkezindeki restoran ve kafeler (ev yemekleri, kebap, balık) ile eczaneler araçla 5 dakika / yaklaşık 2,5 km uzaklıktadır; Oba'nın Pazartesi pazarı yaklaşık 3 km. Önerimizi resepsiyondan isteyebilirsiniz.

33) Wi-Fi'ye nasıl bağlanırım?

Tesis genelinde ücretsiz "Loovox Suites" Wi-Fi ağı vardır; her suite özel 1000 Mbps fiber altyapı ile beslenir. Check-in'den yaklaşık 5 dakika sonra cihazınızda Wi-Fi araması yapıp "Loovox Suites" ağına bağlanın; açılan giriş sayfasına oda numaranızı, doğum tarihinizi, e-posta adresinizi ve cep telefonu numaranızı yazıp "Bağlan" deyin. Şifre gerekmez; aynı misafir tüm cihazlarında bunu yapabilir ve konaklama boyunca tekrar giriş istenmez. Sorun yaşarsanız WhatsApp'tan (+90 506 235 88 88) yazın.

34) Çıkışta anahtar teslimi ve bagaj saklama nasıl?

Çıkış işlemi resepsiyonda yapılır: suit anahtarınızı/kartınızı teslim edersiniz, varsa ekstra harcamalar ödenir ve depozito provizyonu iptal edilir. Uçuşunuz geç saatteyse bagajınızı çıkış sonrası resepsiyonda ücretsiz saklayabiliriz.

35) Oda temizliği ve havlu/çarşaf değişimi nasıl?

Suitler ev konseptinde olduğu için günlük oda temizliği yapılmaz; her suit misafir çıkışından sonra baştan aşağı temizlenir. 7 gece ve üzeri konaklamalarda 4 günde bir temizlik yapılır; ek temizlik talebi ücretlidir. Havlu ve çarşaflar girişte bir kez verilir; ekstra tekstil parça başı ücretlendirilir. Suit tekstillerinin havuza ya da plaja götürülmesi yasaktır; plajda her suite ücretsiz şezlong ve şemsiye ayrılır. Her suitte çamaşır makinesi olduğu için kendi çamaşırınızı dilediğiniz zaman yıkayabilirsiniz.

Konaklamaya Dair Merak Ettikleriniz | Loovox Suites Alanya