İşletme Kuralları ve Konaklama Politikası

Loovox Suites – İşletme Kuralları ve Konaklama Politikası

Loovox Suites, Alanya Oba’da güvenli, seçkin ve yüksek standartlı residence konaklama hizmeti sunan profesyonel bir turizm tesisidir. Tesis düzeninin, misafir huzurunun ve işletme itibarının korunması amacıyla aşağıdaki kurallar uygulanmaktadır. Rezervasyon yapan tüm misafirler bu şartları kabul etmiş sayılır.

1️⃣ Check-in & Check-out

• Check-in: 14:00 itibarıyla

• Check-out: En geç 11:00

• Erken giriş / geç çıkış talepleri müsaitliğe bağlıdır.

• Check-in sırasında resmî kimlik veya pasaport ibrazı zorunludur.

• Tüm misafirlerin kimlik bildirimi yasal mevzuat kapsamında yapılır.

2️⃣ Kimlik ve Misafir Politikası (Önemli)

• Rezervasyonda belirtilmeyen kişilerin suite girişine izin verilmez.

• Suite içerisine dışarıdan misafir kabul edilmez.

• Kimlik ibraz etmeyen kişilerin tesise girişi mümkün değildir.

• Kurallara aykırı durumlarda konaklama tek taraflı sonlandırılır ve ücret iadesi yapılmaz.

Bu uygulama, Loovox Suites’in güvenli ve kontrollü turizm tesisi standardını korumak amacıyla zorunludur.

3️⃣ Sessizlik Saatleri (Zorunlu)

• 23:00 – 09:00 saatleri arası zorunlu sessizlik saatidir.

• Yüksek sesli müzik, parti, balkon taşkınlığı ve çevreyi rahatsız edecek davranışlar yasaktır.

• Gürültü şikâyeti halinde uyarı yapılır; tekrarında konaklama sonlandırılabilir.

4️⃣ Havuz ve Sosyal Alan Kuralları

• Havuz kullanım saatleri: 08:00 – 20:00

• Çocuklar ebeveyn gözetimi olmadan havuzu kullanamaz.

• Cam şişe ve cam bardak ile havuz alanına girilemez.

• Yüksek sesli müzik yasaktır.

• Ortak alanlarda alkol tüketimi kesinlikle yasaktır.

• Sosyal alanlarda diğer misafirleri rahatsız edecek davranışlara izin verilmez.

5️⃣ Güvenlik ve Turizm Tesisi Düzeni

• Suite kapıları çıkışta kilitlenmelidir.

• Ortak alanlara kişisel eşya bırakılmamalıdır.

• Ortak alanlarda güvenlik kameraları kayıt yapmaktadır.

• Turizm tesisi düzenini, güvenliğini ve misafir huzurunu bozacak davranışlara izin verilmez.

6️⃣ Anahtar & Depozito Politikası

• Check-in sırasında depozito alınabilir.

• Suite anahtarının kaybolması durumunda depozitodan 50 € kesinti yapılır.

• Hasar veya eksik eşya tespitinde zarar depozitodan tahsil edilir.

7️⃣ Suite Kullanım Kuralları

• Sigara yalnızca balkon alanında içilebilir.

• Suite içerisinde sigara içilmesi halinde 200 € cezai bedel uygulanır. (Detaylı temizlik, koku giderme ve tekstil yenileme maliyeti kapsamında tahsil edilir.)

• Mobilyaların yerinin değiştirilmesi yasaktır.loo

• Elektrik, klima ve su kullanımında tasarruf hassasiyeti beklenir.

• Evcil hayvan kabul edilmez (özel izin belirtilmedikçe).

8️⃣ Demirbaş, Elektronik ve Hareketli Mobilya Sorumluluğu

Loovox Suites içerisinde bulunan tüm:

• Elektronik cihazlar (TV, klima, ankastre ürünler vb.)

• Elektrikli ve mekanik sistemler

• Hareketli ve sabit mobilyalar

• Tüm demirbaş ekipmanlar

misafirin kullanım sorumluluğundadır.

Herhangi bir zarar, kırılma, bozulma veya çalışmaz hale gelme durumunda onarım veya değişim işlemi yetkili servis ya da hizmet sağlayıcı firma tarafından yapılır.

👉 Oluşan zarar, olay tarihindeki güncel piyasa bedeli üzerinden ve hizmet sağlayıcının kestiği fatura tutarı birebir olmak üzere misafirden tahsil edilir.
Bu bedel depozitodan karşılanır; yetersiz kalması halinde misafir tarafından ayrıca ödenir.

9️⃣ Yasaklı Faaliyetler ve Kolluk İşlemleri

Aşağıdaki durumlarda konaklama derhal sonlandırılır:

• Yasa dışı faaliyetler

• Kumar, uyuşturucu vb. kullanım

• Üçüncü şahıs giriş çıkışları

• Güvenliği tehdit edici davranışlar

Tesisin bulunduğu bölge jandarma sorumluluk alanı içerisinde yer almaktadır. Yukarıdaki durumların tespiti halinde gerekli işlem ve tahliye süreci, jandarma eşliğinde yürütülür ve yasal mercilere bildirim yapılır.

1️⃣0️⃣ Genel Sorumluluk

• Misafirler suite’i teslim aldıkları şekilde bırakmakla yükümlüdür.

• Büyük hasarlarda ek tahsilat yapılabilir.

• Loovox Suites, kişisel eşyaların kaybından sorumlu değildir.

Loovox Suites Konaklama Standartları

Loovox Suites; Alanya Oba’da güvenli turizm tesisi konaklaması, aile dostu residence konsepti, kurumsal iş seyahati konforu ve seçkin tatil deneyimi sunmaktadır.

Uygulanan kurallar;

✔ Misafir huzurunu
✔ Güvenliği
✔ Hijyen standardını
✔ Profesyonel işletme disiplinini
✔ Tesis itibarını

korumak amacıyla düzenlenmiştir.

Loovox Suites Yönetimi
Alanya / Oba
Seçkin, Güvenli ve Profesyonel Konaklama Deneyimi