Gizlilik politikası
-
GİZLİLİK POLİTİKASI VEKİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
GİZLİLİK POLİTİKASI VEKİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu:
Alkan Mimarlık
(Loovox Suites Turizm Tesisi İşletmecisi)📍 Alanya / Antalya
📧 loovoxsuites@gmail.com
📞 +90 506 235 8888
🌐 www.loovoxsuites.com1. Amaç ve Kapsam
İşbu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu, 5651 sayılı Kanun, Türk Borçlar Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve ilgili tüm sair mevzuat hükümleri uyarınca hazırlanmıştır.
Alkan Mimarlık bünyesinde faaliyet gösteren Loovox Suites Turizm Tesisi tarafından; web sitesi kullanıcıları, rezervasyon yapan misafirler, konaklayan kişiler, ziyaretçiler ve iletişim formu dolduran kişiler dahil olmak üzere tüm ilgili kişilerin verileri işlenmektedir.
Bu politika; veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygun, şeffaf ve denetlenebilir şekilde yürütülmesini amaçlar.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Faaliyet kapsamına göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
2.1 Kimlik Verileri
Ad, soyad
T.C. kimlik numarası
Pasaport bilgileri
Doğum tarihi, uyruk
2.2 İletişim Verileri
Telefon numarası
E-posta adresi
İkamet adresi
2.3 Rezervasyon ve Konaklama Verileri
Giriş-çıkış tarihleri
Suite bilgileri
Konaklama tercihleri
Talep ve şikâyet kayıtları
2.4 Finansal Veriler
Ödeme tutarı
Fatura bilgileri
İşlem referans numaraları
(Not: Kredi kartı verileri tesis sistemlerinde saklanmaz; lisanslı ödeme kuruluşları tarafından PCI-DSS standartlarına uygun şekilde işlenir.)
2.5 Dijital ve Teknik Veriler
IP adresi
Çerez (cookie) verileri
Log kayıtları
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Trafik ve kullanım hareketleri
2.6 Güvenlik Verileri
Ortak alan kamera kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler;
Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e)
Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f)
Açık rıza (gerektiği hallerde)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kimlik Bildirme Kanunu kapsamında kolluk kuvvetlerine yapılan bildirimler yasal zorunluluktur.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi
Konaklama hizmetinin sağlanması
Kimlik bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
Güvenliğin sağlanması
Hukuki uyuşmazlıkların yönetimi
Denetim ve raporlama süreçleri
Yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi
Açık rıza bulunmadıkça ticari elektronik ileti gönderimi yapılmaz.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
Jandarma ve kolluk kuvvetleri
Vergi daireleri
Mahkemeler ve icra daireleri
Mali müşavirlik ve muhasebe birimleri
Bankalar ve ödeme kuruluşları
Bilgi işlem ve teknik hizmet sağlayıcıları
Aktarım işlemleri KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
6. Çerez Politikası ve Dijital İzleme
Web sitesinde;
Zorunlu teknik çerezler
Analitik çerezler
Performans çerezleri
kullanılabilir.
Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya silebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesinin bazı işlevleri sınırlı çalışabilir.
5651 sayılı Kanun gereği trafik bilgileri yasal süre boyunca saklanır.
7. Veri Saklama ve İmha Politikası
Kişisel veriler;
Vergi mevzuatı kapsamında 5 ila 10 yıl
Kimlik Bildirme mevzuatı gereği ilgili süre boyunca
Olası hukuki ihtilaf zamanaşımı süreleri dikkate alınarak
saklanır.
Saklama süresi dolan veriler;
Silme
Yok etme
Anonim hale getirme
yöntemlerinden biri ile imha edilir.
8. Veri Güvenliği Tedbirleri
Alkan Mimarlık;
SSL sertifikası
Güvenli sunucu altyapısı
Yetkilendirilmiş erişim sistemi
Log kayıt mekanizması
Kamera güvenlik sistemi
Personel gizlilik taahhütleri
Fiziksel arşiv güvenliği
gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
Herhangi bir veri ihlali halinde KVKK’nın 12. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na bildirim yapılır.
9. Veri Sahibinin Hakları
KVKK m.11 kapsamında veri sahipleri;
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Düzeltme talep etme
Silme veya yok etme talep etme
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Otomatik sistemlere itiraz etme
Zarar halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
Başvurular;
📧 loovoxsuites@gmail.com
📞 +90 506 235 8888üzerinden yapılabilir. Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Web sitesinde yer alan üçüncü taraf bağlantılarının veri işleme uygulamalarından Alkan Mimarlık sorumlu değildir. Kullanıcı, üçüncü taraf sitelere erişiminde kendi sorumluluğunda hareket ettiğini kabul eder.
11. Yürürlük ve Değişiklik
Alkan Mimarlık, işbu metinde mevzuat değişiklikleri veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.