1) Loovox Suites nằm ở đâu?

Loovox Suites nằm ở một vị trí yên bình và ưu tú được bao quanh bởi những lùm cây có múi, ở rìa Sông Oba, Thuộc Quận Oba Danh tiếng Của Alanya. Trong khi cung cấp dễ dàng truy cập vào trung tâm thành phố, khu vực mua sắm và bãi biển, nó cung cấp một trải nghiệm chỗ ở yên tĩnh và đặc quyền đan xen với thiên nhiên.

2) Làm thế nào tôi có thể đặt một phòng cụ thể hoặc thực hiện một yêu cầu đặc biệt?

Có, bạn có thể chỉ định các yêu cầu đặc biệt của mình tại thời điểm đặt phòng. Theo tình trạng sẵn có, yêu cầu của bạn sẽ được đáp ứng một cách tốt nhất.

3) Loovox Suites cung cấp loại khái niệm chỗ ở Nào?

Loovox Suites là một khu phức hợp du lịch tư nhân kết hợp sự thoải mái của một nơi cư trú sang trọng với cách tiếp cận dịch vụ du lịch chuyên nghiệp.
Thay vì khái niệm phòng khách sạn cổ điển, nó cung cấp các dãy phòng được thiết kế đầy đủ tiện nghi, tiện nghi tại nhà với diện tích mét vuông lớn. Khách của chúng tôi không chỉ được cung cấp chỗ ở mà còn có trải nghiệm cuộc sống tập trung vào sự riêng tư, thoải mái và đặc quyền.

4) Những loại bộ có sẵn và các tính năng của chúng là gì?

1 + 0 Junior Suite (40-50 m2) (Tối Đa 2 Người Lớn )
1 + 1 Suite Superior (50 - 60 m2) (Tối Đa 3 Người Lớn )
Phòng suite deluxe 2 + 1 (90-110 m2) ( Tối Đa 5 Người Lớn) ( Có Sân Hiên Tắm Nắng )
Bộ Gác xép 2+ 1 (100-120 m2) ( Tối Đa 5 Người Lớn )
Phòng Suite Cao cấp 2+ 1 (120 m2 ) + ( 135 m2 với Hồ Bơi Riêng Và Vườn) (Tối Đa 5 Người Lớn )

Thời gian lưu trú tối thiểu cho tất cả các loại suite ngoại trừ Junior Suite là 2 đêm.

5) bạn có cung cấp dịch vụ phòng?

Có, chúng tôi có dịch vụ dịch vụ phòng có sẵn giữa một số giờ nhất định.Mai. Bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân để biết thông tin về thực đơn và thời gian.

6) khu nghỉ mát Có bãi biển riêng Không?

Có Loovox Suites cung cấp một khu vực bãi biển riêng cho khách của mình.

Đối với mỗi bộ đồ:
- Ghế Dài
- Ô

nó được phân bổ miễn phí.

Ngoài ra, dịch vụ đưa đón miễn phí được cung cấp từ cơ sở của chúng tôi đến bãi biển.

7) Cơ sở Hạ tầng Internet Như thế nào?

Tất cả các dãy phòng của chúng tôi được phân bổ đặc biệt cho mỗi khách Internet cáp quang ở tốc độ Gigabit (1000 Mbps) có sẵn.

Hiệu suất cao không bị gián đoạn được cung cấp cho các cuộc họp trực tuyến, làm việc từ xa, phát sóng độ nét cao và sử dụng nền tảng kỹ thuật số.

Dịch vụ này Là miễn phí. Nó được bao gồm trong phí chỗ ở.

8) thiết bị nào là tiêu chuẩn trong các dãy phòng?

Trong tất cả các dãy phòng của chúng tôi:

- Bếp đầy đủ tiện nghi
- Tủ lạnh lớn
- Máy giặt
- Máy rửa chén
- Tháng giêng và lò vi sóng
- SMART Smart TV (Netflix và tất cả các nền tảng kỹ thuật số)
- Hệ thống nhà thông minh
- Ban công hoặc sân thượng
- Hồ bơi hoặc quang cảnh vườn
- Hệ thống điều hòa không khí
- Internet cáp quang Gigabit

nó được cung cấp như là tiêu chuẩn.

9) nó có phù hợp cho các gia đình có trẻ em không?

Loovox Suites có khái niệm chỗ ở thân thiện với gia đình.

- Hồ bơi trẻ em
- Sân chơi
- Cũi trẻ em
- Hệ thống ổ cắm an toàn

có sẵn. Nhờ cấu trúc bộ mét vuông lớn, nó là lý tưởng cho kỳ nghỉ gia đình.

10) có thể vào dãy phòng với giày không?

Truy cập vào tất cả các bộ của chúng tôi mà không có giày là bắt buộc.

Ứng dụng này:
- Vệ sinh và an toàn cho gia đình có trẻ sơ sinh
- Trẻ nhỏ có thể di chuyển an toàn trên mặt đất
- Khách của chúng tôi muốn thờ cúng có thể thờ cúng trong một môi trường thoải mái

nó được áp dụng tỉ mỉ cho mục đích của nó. Dịch vụ dép được cung cấp ở lối vào.

11) thú cưng có được chấp nhận không?

Vật nuôi không được chấp nhận tại cơ sở của chúng tôi. Chính sách này được thực hiện để bảo vệ sự thoải mái của tất cả khách và các tiêu chuẩn vệ sinh của chúng tôi.

12) bữa sáng và dịch vụ ăn uống có sẵn không?

Các lựa chọn bữa sáng và bữa ăn nhẹ được chuẩn bị với các sản phẩm tự nhiên từ khu vườn nghỉ mát được cung cấp trong Loovox Kitchen Jul.

Các dịch vụ này không được bao gồm trong phí lưu trú và sẽ được tính thêm theo yêu cầu.

13) giờ nhận phòng và trả phòng là Gì?

Thời gian nhận phòng tiêu chuẩn: 14:00
Thời gian trả phòng tiêu chuẩn: 11:00

Các yêu cầu nhập cảnh sớm và xuất cảnh muộn được đánh giá dựa trên tính khả dụng và các khoản phí bổ sung được tính.

Trong mùa cao điểm, tính linh hoạt về thời gian không thể được đảm bảo. Nên liên hệ trước khi đặt phòng để biết thông tin chi tiết.

14) Loovox Suites có phù hợp cho các chuyến công tác không?

Có Nhờ bầu không khí yên tĩnh, khu vực làm việc rộng rãi, cơ sở hạ tầng internet gigabit và khu vực sinh hoạt thoải mái, nó cung cấp một chỗ ở lý tưởng cho các chuyến công tác.

15) đặt phòng được thực hiện Như thế nào?

Đặt phòng được thực hiện với cơ sở hạ tầng thanh toán an toàn thông qua trang web chính thức của chúng tôi.

Đảm bảo giá tốt nhất được cung cấp cho các đặt phòng được thực hiện trực tiếp thông qua trang web. Ưu điểm và chiến dịch đặc biệt được áp dụng trong thời gian đặt phòng sớm.

16) phòng của bạn có phải là khu vực không hút thuốc không?

Tất cả các phòng của chúng tôi là khu vực không hút thuốc. Có những khu vực có thể uống được trên ban công và sân thượng của các dãy phòng của chúng tôi dành cho những vị khách hút thuốc.

17) có dịch vụ rượu tại khách sạn không?

Không. Loovox Suites là một khu nghỉ mát không có cồn; chỉ có nước ngọt được phục vụ tại quầy bar bên hồ bơi của chúng tôi. Khu vực được gọi là " bar " trên một số trang web đặt phòng là thanh hồ bơi không cồn này.

Chúng tôi cũng chú trọng đến việc cung cấp một môi trường yên tĩnh, thân thiện với gia đình và thoải mái cho những vị khách thờ cúng của chúng tôi.

18) tôi có thể ở lại lâu dài (hàng tháng) vào mùa đông Hay không?

Có các bộ của Chúng Tôi Được thiết kế cho một kỳ nghỉ dài: nhà bếp đầy đủ tiện nghi, máy giặt và máy rửa chén, cách âm và cách nhiệt, internet cáp quang 1000 Mbps miễn phí cho mỗi bộ. Alanya ấm áp và bình tĩnh trong những tháng mùa đông; nó là lý tưởng cho những người lao động từ xa và những vị khách của chúng tôi muốn trải qua mùa đông ở miền nam.

Có một Kế hoạch giá "Đặc biệt Cho Kỳ Nghỉ Dài" trên trang web chính thức của chúng tôi. Từ WhatsApp cho thời gian lưu trú hàng tháng và lâu hơn (+90 506 235 88 88 ) viết; hãy chuẩn bị một đề nghị đặc biệt theo ngày của bạn.

19) İptal koşullarınız nelerdir?

Esnek fiyat planında giriş gününden 1 gün önce saat 00:00'a kadar ücretsiz iptal edilir ve ödenen tutarın tamamı iade edilir. Örnek: giriş 15'i ise 13'ü 23:59'a kadar yapılan iptallerde tam iade alırsınız; 14'ü 00:00'dan itibaren yapılan iptallerde ve gelinmemesi durumunda ödenen tutar (%25 ön ödeme ya da tam ödeme) iade edilmez. İadesiz fiyat planında rezervasyon anından itibaren iade yapılmaz. Erken ayrılmada kullanılmayan geceler iade edilmez.

20) Rezervasyonumu nasıl iptal eder ya da değiştiririm?

Bizimle doğrudan WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz yeterli: +90 506 235 88 88. Mesajınızda ad soyad ve giriş tarihinizi yazın; rezervasyon numaranız varsa ekleyin. Tarih ya da suit değişiklikleri müsaitliğe bağlıdır.

21) İade ne zaman ve nasıl yapılır?

İptal koşullarını sağlayan rezervasyonlarda iade, ödemenin yapıldığı karta ya da banka hesabına en geç rezervasyonun planlanan çıkış tarihini izleyen gün yapılır.

22) Depozito alınıyor mu?

Evet. Kurumsal konaklamalar hariç tüm misafirlerimizden girişte 1 gece bedeli kadar kredi kartı provizyonu (ön otorizasyon) alınır. Provizyon çıkışta iptal edilir.

23) Çocuklar için yaş sınırı, bebek karyolası ve ek yatak kuralları nelerdir?

10 yaşına kadar olan misafirler çocuk sayılır; suit kapasitesi yetişkin ve çocuk toplamıdır (Junior 2, Superior 3, Deluxe / Loft / Premium 5 kişi). Ek yatak yoktur: örneğin Superior Suite'te 1 çift kişilik ya da 2 tek kişilik yatak ve salonda yatağa dönüşen L koltuk bulunur; 3 yetişkin ya da 2 yetişkin + 2 çocuk konaklayabilir. Bebek karyolası (park yatak) rezervasyon sırasında talep edilmelidir; karyolayla birlikte bir bebek de ağırlanır. Çocuk bakıcısı hizmeti yoktur.

24) Girişte hangi belgeler gerekiyor? Çocuklar için de kimlik gerekli mi?

Evet. Girişte çocuklar dahil tüm misafirlerin kimlik kartı ya da pasaportu gereklidir; yasal zorunluluk gereği konaklama bildirimi yapılır. Yabancı misafirlerimiz için pasaport yeterlidir; Türkiye'ye giriş için vize gerekip gerekmediğini uyruğunuza göre seyahat öncesi kontrol etmenizi öneririz.

25) Hareket kısıtlılığı olan misafirler için erişilebilirlik nasıl?

Tesiste asansör ve engelli misafirlerimize ayrılmış otopark yeri bulunur; suitlerimiz geniş ve tek kat planlıdır. Tekerlekli sandalyeye göre özel uyarlanmış suit ve engelli banyo donanımı bulunmamaktadır. Hareket kısıtlılığı olan misafirlerimiz için en uygun suiti seçmek ve giriş-çıkışta yardımcı olmak için rezervasyon öncesi WhatsApp'tan bize yazın.

26) Otopark ve elektrikli araç şarj istasyonu var mı?

Evet. Tesis içi otopark misafirlerimize ücretsizdir. Astor Şarj iş birliğiyle otoparkımızda 4 araçlık 22 kW AC elektrikli araç şarj istasyonu bulunur; elektrikli aracınızı konaklarken şarj edebilirsiniz.

27) Havalimanı transferi nasıl ayarlanır, ücreti nedir?

Transfer anlaşmalı dış işletmemiz tarafından verilir ve ücretlidir. Shuttle (minibüs): Gazipaşa Havalimanı ↔ Loovox kişi başı 500 ₺, Antalya Havalimanı ↔ Loovox kişi başı 1.000 ₺; her iki yönde aynı ücret. VIP transfer (Mercedes Vito sınıfı özel araç, araç başı): Gazipaşa 50 €, Antalya 70 €. Transferi rezervasyon sırasında ek hizmet olarak seçebilir ya da uçuş bilgilerinizi WhatsApp'tan iletebilirsiniz.

28) Çamaşırhane ya da kuru temizleme hizmeti var mı?

Çamaşırhane ve kuru temizleme hizmeti yoktur; bunun yerine her suitte kendi çamaşır makineniz ve bulaşık makineniz bulunur, dilediğiniz zaman ücretsiz kullanabilirsiniz.

29) Spa, spor salonu ya da toplantı salonu var mı?

Tesis içinde spa, spor salonu ve toplantı salonu bulunmaz. Masaj, hamam, sauna, spor salonu ve toplantı/etkinlik alanı ihtiyaçlarınızı anlaşmalı dış işletmelerde ek ücretle organize ediyoruz; resepsiyona söylemeniz yeterli.

30) Loovox Club nedir, nasıl katılırım?

Loovox Club, web sitemizden rezervasyon yapan misafirlerimize özel sadakat programımızdır: Silver (1 gece sonrası %5), Gold (15 gece sonrası %7), Premium (30 gece sonrası %10) indirim. Web sitemizde Hesabım bölümünden ücretsiz üye olursunuz; indirimler giriş yaparak rezervasyon yaptığınızda otomatik uygulanır. Loovox Club indirimleri dört temel fiyat planında geçerlidir; aylık konaklama paketiyle birleşmez.

31) Kampanyalar birleştirilebilir mi? Erken rezervasyon indirimi var mı?

"Web sitesine özel %40" indirimi yalnızca İadesiz fiyat planlarında geçerlidir ve aylık konaklama paketiyle birleştirilemez. Ayrı bir erken rezervasyon indirimi yoktur; en iyi fiyat her zaman web sitemizdedir (en iyi fiyat garantisi).

32) Yakında market, restoran ve eczane var mı?

Evet. En yakın marketler Çarşamba Caddesi'nde: Güven Market (yaklaşık 300 m), Han Market (yaklaşık 700 m) ve 24 saat açık Oba Aslan Market (yaklaşık 800 m). Oba merkezindeki restoran ve kafeler (ev yemekleri, kebap, balık) ile eczaneler araçla 5 dakika / yaklaşık 2,5 km uzaklıktadır; Oba'nın Pazartesi pazarı yaklaşık 3 km. Önerimizi resepsiyondan isteyebilirsiniz.

33) Wi-Fi'ye nasıl bağlanırım?

Tesis genelinde ücretsiz "Loovox Suites" Wi-Fi ağı vardır; her suite özel 1000 Mbps fiber altyapı ile beslenir. Check-in'den yaklaşık 5 dakika sonra cihazınızda Wi-Fi araması yapıp "Loovox Suites" ağına bağlanın; açılan giriş sayfasına oda numaranızı, doğum tarihinizi, e-posta adresinizi ve cep telefonu numaranızı yazıp "Bağlan" deyin. Şifre gerekmez; aynı misafir tüm cihazlarında bunu yapabilir ve konaklama boyunca tekrar giriş istenmez. Sorun yaşarsanız WhatsApp'tan (+90 506 235 88 88) yazın.

34) Çıkışta anahtar teslimi ve bagaj saklama nasıl?

Çıkış işlemi resepsiyonda yapılır: suit anahtarınızı/kartınızı teslim edersiniz, varsa ekstra harcamalar ödenir ve depozito provizyonu iptal edilir. Uçuşunuz geç saatteyse bagajınızı çıkış sonrası resepsiyonda ücretsiz saklayabiliriz.

35) Oda temizliği ve havlu/çarşaf değişimi nasıl?

Suitler ev konseptinde olduğu için günlük oda temizliği yapılmaz; her suit misafir çıkışından sonra baştan aşağı temizlenir. 7 gece ve üzeri konaklamalarda 4 günde bir temizlik yapılır; ek temizlik talebi ücretlidir. Havlu ve çarşaflar girişte bir kez verilir; ekstra tekstil parça başı ücretlendirilir. Suit tekstillerinin havuza ya da plaja götürülmesi yasaktır; plajda her suite ücretsiz şezlong ve şemsiye ayrılır. Her suitte çamaşır makinesi olduğu için kendi çamaşırınızı dilediğiniz zaman yıkayabilirsiniz.

Bạn Đang Thắc mắc gì Về Chỗ Ở / Loovox Suites Alanya