1)Loovox Suites位于哪里？

Loovox Suites酒店坐落在一个宁静而精英的位置，周围环绕着柑橘园，位于Oba河的边缘，位于Alanya着名的Oba区。在方便前往市中心、购物区和海滩的同时，它提供了一个与大自然交织在一起的安静和特权的住宿体验。

2)如何预订特定房间或提出特殊要求？

是的，您可以在预订时注明您的特殊要求。根据可用性，您的请求将以最佳方式得到满足。

3)Loovox Suites提供什么样的住宿概念？

Loovox Suites酒店是一个私人旅游综合体，结合了豪华住宅的舒适性和专业的旅游服务方式。
而不是经典的酒店客房概念，它提供设备齐全，家庭舒适设计的套房与大平方米。我们为客人提供的不仅是住宿，而且是一个注重隐私，舒适和特权的生活体验。

4)有哪些类型的套房可供选择，它们的特点是什么？

1+0小型套房（40-50平方米）（最多2名成人）
1+1高级套房（50-60平方米）（最多3名成人）
2+1豪华套房（90-110平方米）（最多5名成人）（带阳光露台）
2+1阁楼套房（100-120平方米）（最多5名成人）
2+1高级套房（120平方米）+（135平方米，带私人游泳池和花园）（最多5名成人）

除小型套房外，所有套房类型的最短入住时间为2晚。

5）你们提供客房服务吗？

是的，我们在某些时间提供客房服务。十二月。您可以联系前台获取菜单和时间信息。

6)度假村有私人海滩吗？

是的，Loovox套房为客人提供了一个私人海滩区。

每套衣服:
-贵妃椅
-雨伞

它是免费分配的。

此外,我们还提供从我们的设施到海滩的免费班车服务.

7)互联网基础设施如何？

我们所有的套房都是专门分配给每位客人的 千兆速度的光纤互联网(1000mbps) 是可用的。

为在线会议、远程工作、高清广播和数字平台使用提供不间断的高性能。

这项服务是免费的. 它包含在住宿费中。

8)套房的标准设备是什么？

在我们所有的套房:

-设备齐全的厨房
-大冰箱
-洗衣机
-洗碗机
-一月及微波炉
-智能智能电视（Netflix和所有数字平台）
-智能家居系统
-阳台或露台
-泳池或花园景观
-空调系统
-千兆光纤互联网

它是作为标准提供的。

9)适合有孩子的家庭吗？

Loovox Suites酒店拥有适合家庭入住的住宿理念。

-儿童泳池
-游乐场
-婴儿床
-安全套接字系统

是可用的。由于其大平方米的套房结构，是家庭住宿的理想选择。

10)是否可以穿着鞋子进入套房？

不穿鞋进入我们所有的套房是强制性的.

此应用程序:
-有婴儿的家庭的卫生和安全
-小孩子可以安全地在地板上移动
-我们想做礼拜的客人可以在舒适的环境中做礼拜

它被精心地应用于它的目的。入口处提供拖鞋服务.

11)宠物可以接受吗？

我们的设施不接受宠物。这项政策的实施是为了保护所有客人的舒适和我们的卫生标准。

12)是否提供早餐和食品服务？

Loovox Kitchen Jul酒店提供以度假村花园的天然产品烹制的早餐和小吃。

这些服务不包括在住宿费中,并将根据要求收取额外费用.

13)入住和退房时间是什么时候？

标准办理登机手续时间: 14:00
标准退房时间: 11:00

提前进入和延迟退出请求将根据可用性进行评估，并收取额外费用。

在旺季，不能保证时间的灵活性。建议在预订前联系以获取详细信息。

14)Loovox Suites适合出差吗？

是的，由于其安静的氛围，宽敞的工作区，千兆互联网基础设施和舒适的生活区，它为商务旅行提供了理想的住宿。

15)如何预订？

通过我们的官方网站预订安全的支付基础设施.

对于直接通过网站进行的预订，我们提供最优惠的价格保证。特别优惠和活动适用于早期预订期间。

16)您的客房是否禁止吸烟区？

我们所有的房间都是禁烟区。我们套房的阳台和露台上有可供吸烟的客人饮用的地方。

17)酒店有酒类服务吗？

非也。. Loovox Suites酒店是一个不含酒精的度假胜地；我们的池畔酒吧仅供应软饮料。在一些预订网站上被称为"酒吧"的区域是这个不含酒精的泳池酒吧。

我们也重视为我们的崇拜者提供一个安静，家庭友好和舒适的环境。

18)我可以在冬季长期（每月）逗留吗？

是的，我们的套房专为长期住宿而设计：设备齐全的厨房，洗衣机和洗碗机，隔音和隔热，每间套房免费提供1000Mbps光纤互联网。阿拉尼亚在冬季温暖而平静;它非常适合偏远的工人和我们想要在南方度过冬天的客人。

我们的官方网站上有一个"长期住宿特别"的价格计划。从WhatsApp的每月和更长的停留（+90 506 235 88 88 写;让我们根据你的日期准备一个特别优惠。

19) İptal koşullarınız nelerdir?

Esnek fiyat planında giriş gününden 1 gün önce saat 00:00'a kadar ücretsiz iptal edilir ve ödenen tutarın tamamı iade edilir. Örnek: giriş 15'i ise 13'ü 23:59'a kadar yapılan iptallerde tam iade alırsınız; 14'ü 00:00'dan itibaren yapılan iptallerde ve gelinmemesi durumunda ödenen tutar (%25 ön ödeme ya da tam ödeme) iade edilmez. İadesiz fiyat planında rezervasyon anından itibaren iade yapılmaz. Erken ayrılmada kullanılmayan geceler iade edilmez.

20) Rezervasyonumu nasıl iptal eder ya da değiştiririm?

Bizimle doğrudan WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz yeterli: +90 506 235 88 88. Mesajınızda ad soyad ve giriş tarihinizi yazın; rezervasyon numaranız varsa ekleyin. Tarih ya da suit değişiklikleri müsaitliğe bağlıdır.

21) İade ne zaman ve nasıl yapılır?

İptal koşullarını sağlayan rezervasyonlarda iade, ödemenin yapıldığı karta ya da banka hesabına en geç rezervasyonun planlanan çıkış tarihini izleyen gün yapılır.

22) Depozito alınıyor mu?

Evet. Kurumsal konaklamalar hariç tüm misafirlerimizden girişte 1 gece bedeli kadar kredi kartı provizyonu (ön otorizasyon) alınır. Provizyon çıkışta iptal edilir.

23) Çocuklar için yaş sınırı, bebek karyolası ve ek yatak kuralları nelerdir?

10 yaşına kadar olan misafirler çocuk sayılır; suit kapasitesi yetişkin ve çocuk toplamıdır (Junior 2, Superior 3, Deluxe / Loft / Premium 5 kişi). Ek yatak yoktur: örneğin Superior Suite'te 1 çift kişilik ya da 2 tek kişilik yatak ve salonda yatağa dönüşen L koltuk bulunur; 3 yetişkin ya da 2 yetişkin + 2 çocuk konaklayabilir. Bebek karyolası (park yatak) rezervasyon sırasında talep edilmelidir; karyolayla birlikte bir bebek de ağırlanır. Çocuk bakıcısı hizmeti yoktur.

24) Girişte hangi belgeler gerekiyor? Çocuklar için de kimlik gerekli mi?

Evet. Girişte çocuklar dahil tüm misafirlerin kimlik kartı ya da pasaportu gereklidir; yasal zorunluluk gereği konaklama bildirimi yapılır. Yabancı misafirlerimiz için pasaport yeterlidir; Türkiye'ye giriş için vize gerekip gerekmediğini uyruğunuza göre seyahat öncesi kontrol etmenizi öneririz.

25) Hareket kısıtlılığı olan misafirler için erişilebilirlik nasıl?

Tesiste asansör ve engelli misafirlerimize ayrılmış otopark yeri bulunur; suitlerimiz geniş ve tek kat planlıdır. Tekerlekli sandalyeye göre özel uyarlanmış suit ve engelli banyo donanımı bulunmamaktadır. Hareket kısıtlılığı olan misafirlerimiz için en uygun suiti seçmek ve giriş-çıkışta yardımcı olmak için rezervasyon öncesi WhatsApp'tan bize yazın.

26) Otopark ve elektrikli araç şarj istasyonu var mı?

Evet. Tesis içi otopark misafirlerimize ücretsizdir. Astor Şarj iş birliğiyle otoparkımızda 4 araçlık 22 kW AC elektrikli araç şarj istasyonu bulunur; elektrikli aracınızı konaklarken şarj edebilirsiniz.

27) Havalimanı transferi nasıl ayarlanır, ücreti nedir?

Transfer anlaşmalı dış işletmemiz tarafından verilir ve ücretlidir. Shuttle (minibüs): Gazipaşa Havalimanı ↔ Loovox kişi başı 500 ₺, Antalya Havalimanı ↔ Loovox kişi başı 1.000 ₺; her iki yönde aynı ücret. VIP transfer (Mercedes Vito sınıfı özel araç, araç başı): Gazipaşa 50 €, Antalya 70 €. Transferi rezervasyon sırasında ek hizmet olarak seçebilir ya da uçuş bilgilerinizi WhatsApp'tan iletebilirsiniz.

28) Çamaşırhane ya da kuru temizleme hizmeti var mı?

Çamaşırhane ve kuru temizleme hizmeti yoktur; bunun yerine her suitte kendi çamaşır makineniz ve bulaşık makineniz bulunur, dilediğiniz zaman ücretsiz kullanabilirsiniz.

29) Spa, spor salonu ya da toplantı salonu var mı?

Tesis içinde spa, spor salonu ve toplantı salonu bulunmaz. Masaj, hamam, sauna, spor salonu ve toplantı/etkinlik alanı ihtiyaçlarınızı anlaşmalı dış işletmelerde ek ücretle organize ediyoruz; resepsiyona söylemeniz yeterli.

30) Loovox Club nedir, nasıl katılırım?

Loovox Club, web sitemizden rezervasyon yapan misafirlerimize özel sadakat programımızdır: Silver (1 gece sonrası %5), Gold (15 gece sonrası %7), Premium (30 gece sonrası %10) indirim. Web sitemizde Hesabım bölümünden ücretsiz üye olursunuz; indirimler giriş yaparak rezervasyon yaptığınızda otomatik uygulanır. Loovox Club indirimleri dört temel fiyat planında geçerlidir; aylık konaklama paketiyle birleşmez.

31) Kampanyalar birleştirilebilir mi? Erken rezervasyon indirimi var mı?

"Web sitesine özel %40" indirimi yalnızca İadesiz fiyat planlarında geçerlidir ve aylık konaklama paketiyle birleştirilemez. Ayrı bir erken rezervasyon indirimi yoktur; en iyi fiyat her zaman web sitemizdedir (en iyi fiyat garantisi).

32) Yakında market, restoran ve eczane var mı?

Evet. En yakın marketler Çarşamba Caddesi'nde: Güven Market (yaklaşık 300 m), Han Market (yaklaşık 700 m) ve 24 saat açık Oba Aslan Market (yaklaşık 800 m). Oba merkezindeki restoran ve kafeler (ev yemekleri, kebap, balık) ile eczaneler araçla 5 dakika / yaklaşık 2,5 km uzaklıktadır; Oba'nın Pazartesi pazarı yaklaşık 3 km. Önerimizi resepsiyondan isteyebilirsiniz.

33) Wi-Fi'ye nasıl bağlanırım?

Tesis genelinde ücretsiz "Loovox Suites" Wi-Fi ağı vardır; her suite özel 1000 Mbps fiber altyapı ile beslenir. Check-in'den yaklaşık 5 dakika sonra cihazınızda Wi-Fi araması yapıp "Loovox Suites" ağına bağlanın; açılan giriş sayfasına oda numaranızı, doğum tarihinizi, e-posta adresinizi ve cep telefonu numaranızı yazıp "Bağlan" deyin. Şifre gerekmez; aynı misafir tüm cihazlarında bunu yapabilir ve konaklama boyunca tekrar giriş istenmez. Sorun yaşarsanız WhatsApp'tan (+90 506 235 88 88) yazın.

34) Çıkışta anahtar teslimi ve bagaj saklama nasıl?

Çıkış işlemi resepsiyonda yapılır: suit anahtarınızı/kartınızı teslim edersiniz, varsa ekstra harcamalar ödenir ve depozito provizyonu iptal edilir. Uçuşunuz geç saatteyse bagajınızı çıkış sonrası resepsiyonda ücretsiz saklayabiliriz.

35) Oda temizliği ve havlu/çarşaf değişimi nasıl?

Suitler ev konseptinde olduğu için günlük oda temizliği yapılmaz; her suit misafir çıkışından sonra baştan aşağı temizlenir. 7 gece ve üzeri konaklamalarda 4 günde bir temizlik yapılır; ek temizlik talebi ücretlidir. Havlu ve çarşaflar girişte bir kez verilir; ekstra tekstil parça başı ücretlendirilir. Suit tekstillerinin havuza ya da plaja götürülmesi yasaktır; plajda her suite ücretsiz şezlong ve şemsiye ayrılır. Her suitte çamaşır makinesi olduğu için kendi çamaşırınızı dilediğiniz zaman yıkayabilirsiniz.

您对阿拉尼亚的住宿/Loovox套房有什么好奇之处？